logo

View all jobs

Customer Support Specialist (International)

Kyiv, Ukraine · Customer Service
В структуре компании открыта позиция Customer Support Specialist.
 
Наш идеальный сотрудник:
Любит и играет в популярные компьютерные игры (как пример Dota 2, CS:GO и др.), а также хочет развиваться и не стоять на месте.
 
Требования:
  • Уровень знания английского языка - от Upper intermediate и выше.
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
  • Умение работать с большими объёмами информации и готовность учиться;.
  • Коммуникабельность.
  • Усидчивость.
Обязанности:
Взаимодействие с пользователями:
  • предоставление квалифицировано консультационной помощи по технической и финансовой части продуктов с использованием каналов коммуникации: онлайн чат, телефон.
  • Взаимодействие с другими департаментами Компании:
  • передача запросов для решения технических и финансовых трудностей пользователей и получение обратной связи с целью последующего информирования пользователей;
  • информирование о выявленных проблемах или ошибках на поддерживаемых ресурсах.
Условия работы:
  • Конкурентная заработная плата.
  • Комфортный офис и рабочее место. Офис - район М.Выдубичи.
  • Посменный график работы: 2/2, день /ночь.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Соц.пакет, 100% оплата отпусков и больничных.
  • Бесплатные уроки английского языка (3 часа в неделю).
  • Свое кафе для сотрудников (где очень вкусно готовят).
  • Кофе, фрукты, печеньки в офисе.
Направляй резюме, мы ждем тебя в своей команде!
More Openings
Product manager
Technical Writer
Share This Job
Powered by