logo

View all jobs

International Support Specialist (GE)

Kyiv, Ukraine

Компания EvoPlay специализируется в сфере разработки онлайн-игр. В структуре компании открыта позиция Customer Support Specialist.

Наш идеальный сотрудник:

Любит и играет в популярные компьютерные игры (как пример Dota 2, CS:GO и др.), а также хочет развиваться и не стоять на месте.

Требования:

  • Знание немецкого языка - (от Upper intermediate и выше) и русского.
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
  • Умение работать с большими объёмами информации и готовность учиться;.
  • Коммуникабельность.
  • Усидчивость.

Обязанности:

Взаимодействие с пользователями:

  • предоставление квалифицировано консультационной помощи по технической и финансовой части продуктов с использованием каналов коммуникации: онлайн чат, телефон.
  • Взаимодействие с другими департаментами Компании:
  • передача запросов для решения технических и финансовых трудностей пользователей и получение обратной связи с целью последующего информирования пользователей;
  • информирование о выявленных проблемах или ошибках на поддерживаемых ресурсах.

Условия работы:

  • Конкурентная заработная плата.
  • Комфортный офис и рабочее место. Офис - район ст. м.Выдубичи.
  • Посменный график работы: 2/2, день (7-19.00)/ночь (19-7.00).
    Также можем предложить частичную занятость.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Бесплатные уроки английского языка (3 часа в неделю).
  • Свое кафе для сотрудников (где очень вкусно готовят).
  • Кофе, фрукты, печеньки в офисе;
  • Соц.пакет: медицинская страховка, оплата больничных, 12 sick days; оплата детсада
  • множество приятных корпоративных подарков: в первый рабочий день, к годовщине работы, на свадьбу, рождение ребенка.

Направляй резюме, мы ждем тебя в своей команде!

Share This Job

Powered by