logo

View all jobs

International Support Operator (DE)

remote, remote

Наш ідеальний співробітник:

Любить та грає в популярні комп’ютерні ігри (наприклад Dota2, CS:GO та інші), а також хоче розвиватися і не стояти на місці.

Вимоги:

  • Знання німецької мови (від Upper intermediate і вище).
  • Знання ПК лише на рівні впевненого користувача.
  • Уміння працювати з великими обсягами інформації та готовність навчатися;
  • Комунікабельність;
  • Посидючість.

Обов’язки:

Взаємодія з користувачами:

  • надання кваліфіковано-консультаційної допомоги з технічної та фінансової частини продуктів із використанням каналів комунікації: онлайн чат, телефон.

Взаємодія з іншими департаментами компанії:

  • передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів та отримання зворотного зв’язку з метою подальшого інформування користувачів;
  • інформування про виявлені проблеми або помилки на ресурсах, що підтримуються.

Пропонуємо зараз:

  • L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів;
  • Програма ротації;
  • Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів;
  • Стабільні виплати заробітної плати;
  • Дисконтна програма Evoplay;
  • Позмінний графік роботи: 2/2/2. 2 денні зміни (7:00 -19:00), 2 вихідні, 2 нічні зміни (7-19:00);
  • Групові обговорення та індивідуальні сесії з корпоративним психологом.

Надсилай резюме, ми чекаємо на тебе у своїй команді!

More Openings

Senior Analyst

Share This Job

Powered by