logo

View all jobs

Technical Support Engineer

Kyiv, Ukraine

Шукаємо досвідченого Middle Technical Support Engineer для підтримки та оптимізації нашої ІТ-інфраструктури. Якщо ви маєте досвід роботи з Linux, моніторингом систем, автоматизацією процесів та хмарними сервісами, ми будемо раді бачити вас у нашій команді.

Необхідні знання та навички:

  • Досвід адміністрування операційних систем Linux (Centos, Ubuntu, etc);
  • Досвід роботи з системами моніторингу, такими як Zabbix, Prometheus (досвід роботи з CloudWatch та Grafana буде плюсом);
  • Базове знання Bash-команд;
  • Досвід роботи з Git;
  • Досвід роботи з веб-серверами Apache та Nginx (мінімум – базове розуміння принципів роботи вказаних веб-серверів);
  • Досвід роботи або базове розуміння реляційних баз даних (Mysql, etc); 
  • Розуміння основних мережевих протоколів: DNS, HTTP/HTTPS, SMTP;
  • Досвід роботи з системами управління конфігураціями, наприклад, Ansible/Puppet;
  • Досвід роботи з інструментами інфраструктури як коду, такими як Terraform (мінімально – базове розуміння роботи сервісу);
  • Досвід роботи з AWS та його сервісами (бажано);
  • Досвід написання скриптів для автоматизації мовою Bash або Python (бажано);
  • Досвід роботи та знання поштових сервісів (Zimbra, Postfix) та телефонії (Asterisk) буде плюсом;
  • Англійська мова на рівні читання документації та листування.

Обов'язки:

  • Технічна підтримка серверів та сервісів, а також вирішення технічних задач від користувачів та технічних команд, пов?язаних з роботою серверів та сервісів;
  • Автоматизація рутинних задач за допомогою скриптів та інструментів автоматизації;
  • Пошук та ідентифікація проблем, допомога з їх вирішенням;
  • Конфігурація, підтримка та розширення систем моніторингу;
  • Цілодобова підтримка технічних команд, користувачів та інфраструктури (система чергувань, в неробочий час – реагування на термінові запити та сповіщення від систем моніторингу (для чергового)).

Ми пропонуємо:

  • Конкурентну заробітну плату;
  • Гнучкий графік (початок роботи з 8 до 10, 8 год/день) + черування;
  • 20 робочих днів відпустки;
  • Компенсацію лікарняних та sick days;
  • Медичне страхування;
  • Можливість розвивати свої скіли в професійному середовищі;
  • Піклування про ментальне здоров’я — корпоративний психолог для команди;
  • Офіс з безперебійним інтернетом та генератором;
  • Реферальна програма та можливість ротацій;
  • Внутрішня платформа L&D з курсами та online library.

Надсилайте ваше резюме і приєднуйтесь до нашої команди!

Share This Job

Powered by